Política de privacidad
Última actualización: 15 de octubre de 2026
En resumen
- Nexus solo guarda lo necesario para que funcionen los módulos que activa cada servidor.
- No vendemos datos, no mostramos publicidad y no creamos perfiles de nadie.
- El contenido de los mensajes no se guarda, salvo en las transcripciones de tickets, los mensajes que alguien reporta al staff, las sugerencias, las respuestas a las solicitudes, los recordatorios y los anuncios programados.
- Si se expulsa a Nexus de un servidor, todos sus datos se borran a los 30 días.
- Puedes pedir ver o borrar tus datos a través del servidor de soporte de Nexus en Discord.
1. Quién es el responsable
Nexus es un bot de Discord y un panel web (nexusbot.tools) desarrollados y mantenidos por el desarrollador de Nexus, que es el responsable del tratamiento de los datos descritos aquí. Puedes contactar a través del servidor de soporte de Nexus en Discord.
Esta política se aplica al bot y al panel. Cuando usas Discord, Discord trata tus datos según su propia política de privacidad.
2. Qué datos tratamos
Si inicias sesión en el panel
Iniciamos sesión con Discord pidiendo solo los permisos identify y guilds. Con ellos obtenemos tu ID de usuario, tu nombre de usuario, tu avatar y la lista de tus servidores, para saber en cuáles puedes gestionar Nexus.
- Esos datos se guardan en una cookie de sesión firmada en tu navegador, que caduca a los 14 días o al cerrar sesión. No guardamos tu contraseña ni el token de acceso de Discord.
- Cada cambio que haces desde el panel queda en el registro de auditoría de ese servidor: tu ID, tu nombre de usuario, la acción y la hora. Lo pueden ver quienes gestionan ese servidor.
- Guardamos en tu navegador pequeñas preferencias del panel (por ejemplo, qué grupos del menú tienes plegados). No usamos cookies de publicidad ni de analítica.
De los servidores donde está Nexus
El ID, el nombre y el icono del servidor; los canales y roles necesarios para los módulos; la configuración que eligen sus administradores (mensajes, canales, roles, paneles…) y, si las suben, la imagen de fondo de la tarjeta de bienvenida y las imágenes de los mensajes preparados en el panel (estas se pueden ver con su enlace, porque Discord tiene que poder mostrarlas). También estadísticas diarias agregadas: número de mensajes y de miembros.
De los miembros de esos servidores
Siempre tu ID de usuario de Discord y, solo si el servidor tiene activado el módulo correspondiente:
| Módulo | Qué se guarda |
|---|---|
| Ranking de actividad | XP, número de mensajes que dan XP y tiempo conectado a canales de voz (el total y el que pasa en conversación con alguien), en total y por día (no el contenido de los mensajes ni de las conversaciones). Si el servidor importa sus niveles de MEE6, se consulta el ranking público de MEE6 de ese servidor y se guarda el nivel de cada miembro. |
| Economía | Saldo de monedas, racha de la recompensa diaria, compras en la tienda y un historial de cada cambio de saldo (cuánto, por qué y, en las transferencias, con quién), que se borra a los 90 días. |
| Moderación | El historial de sanciones de cada miembro (avisos, silencios, expulsiones, baneos y notas del staff, con motivo, moderador y fecha), los mensajes reportados por otros miembros (el texto del mensaje, su autor y quién lo reportó) y las tareas de limpieza de mensajes. Las acciones se anuncian en el canal de registro del servidor. |
| Roles y verificación | Quién ha entrado y aún no se ha verificado (se borra al verificarse o al salir), los roles temporales con su fecha de caducidad y, si el servidor activa los roles persistentes, los roles que tenía quien sale del servidor, para devolvérselos si vuelve. De las verificaciones solo se guarda cuántas hay cada día, no de quién. |
| Tickets | Quién abrió (con su nombre de usuario), atendió y cerró cada ticket, las respuestas al formulario, cuándo llegó la primera respuesta del equipo, la valoración que dé quien lo abrió y, al archivarlo, la transcripción con el contenido de los mensajes del ticket. Si el servidor tiene un canal de registro de tickets, la transcripción se publica también ahí al cerrarlo. El servidor puede elegir que los tickets archivados se borren solos pasado un plazo. |
| Sugerencias | El texto de la sugerencia, su autor (también si se publica como anónima: en Discord no se enseña, pero el staff del servidor sí lo ve en el panel), el recuento de votos y quién ha votado a favor o en contra de cada una, para que cada persona tenga un solo voto. Todo ello se borra al eliminar la sugerencia. |
| Solicitudes | Las respuestas al formulario, quién la envió (con su nombre, cuándo creó la cuenta y cuándo entró al servidor), en qué estado está y quién la revisó, aceptó o rechazó (con el motivo, si lo hay). Quien gestiona el servidor puede exportarlas a un archivo y borrarlas una a una; al eliminar un formulario se borran todas las suyas. |
| Bienvenida | Nada sobre ti, salvo que el servidor active «borrar la bienvenida de quien se va enseguida»: entonces se apunta con qué mensaje se te saludó, para poder borrarlo, y ese apunte se elimina al salir o, como mucho, pasada una hora. Si el servidor lo activa, al entrar puedes recibir un mensaje privado de bienvenida; su contenido no se guarda por persona. |
| Automatizaciones | Un historial de las últimas 100 veces que se ha ejecutado cada automatización del servidor: a quién afectó, cuándo y qué acciones funcionaron o fallaron. Los mensajes que las activan no se guardan. |
| Encuestas | La pregunta, las opciones y quién creó cada encuesta. En las encuestas anónimas de Nexus se guarda qué ha votado cada persona solo para contar los votos y que pueda cambiarlo: no se enseña a nadie, tampoco al staff del servidor. En las encuestas de Discord, quién vota lo guarda y lo enseña el propio Discord. |
| Sorteos | Quién participa (y lo que pagó para entrar, si costaba monedas), quién gana y si ha reclamado el premio. |
| Invitaciones | De cada entrada al servidor: quién entra (con su nombre de usuario), con qué enlace y quién lo creó, cuántos días tenía la cuenta, y cuándo salió. Con eso se calcula cuántas personas ha invitado cada miembro; el staff puede ajustar ese número a mano y exportar el registro. |
| Recordatorios y anuncios | El texto que escribes en /recordatorio crear (y si lo quieres por privado o repetido) o en un anuncio programado, y cuándo se envió. El staff del servidor puede ver y cancelar en el panel los recordatorios pendientes pedidos en ese servidor. De los anuncios se guardan los últimos envíos (con el enlace al mensaje o el motivo si falló) y, si el servidor avisa de sus eventos, qué eventos ya se han avisado. |
| Logros y canales de voz temporales | Logros desbloqueados (cuándo y, si lo dio el staff, quién). De cada sala temporal abierta: su propietario y quién está dentro (se borra al cerrarse la sala); de las salas en general, solo cuántas se crean y cuántos minutos se usan por hora, sin decir quién. Para saber quién cumple un logro se usan los datos que ya guardan los demás módulos (actividad, invitaciones, economía), la fecha de entrada al servidor y si mejora el servidor; no se guarda nada más. |
| Twitch (si vinculas tu cuenta) | Tu ID y tu nombre de usuario de Twitch, y el permiso que das a Nexus para ver a qué canales sigues y a cuáles estás suscrito/a (guardado cifrado). Por cada servidor que use el módulo, si sigues o estás suscrito/a a su canal y con qué nivel, para darte o quitarte sus roles. Si un servidor activa «En directo», Twitch avisa a Nexus cuando empiezas y terminas un directo (es información pública) y se guarda, en ese servidor, desde cuándo estás en directo, el título y el juego, para ponerte su rol y anunciarlo. Una cuenta de Twitch solo se puede vincular a una cuenta de Discord. Todo se borra al desvincularla con /twitch desvincular. |
| Twitch (creadores que conectan su canal) | El permiso para ver los suscriptores y seguidores de su canal (guardado cifrado). Twitch avisa a Nexus de cada seguidor, suscripción, regalo, bits y raid de ese canal: se publican los avisos que el servidor active y se guarda un historial de los últimos 200 (nombre de Twitch de quien lo hizo y el texto publicado). |
| Estadísticas de uso | Cuántas veces se usa cada comando, botón o formulario por día y servidor (no quién lo usa ni qué escribe), para saber qué funciones se usan y detectar errores. |
| Propietarios de servidores | Quién es el propietario de cada servidor con Nexus, a qué avisos del equipo de Nexus se le han enviado y si se ha dado de baja de ellos. |
| Mensajes privados a Nexus | Si escribes a Nexus por mensaje privado, lo lee el equipo de Nexus (no el staff de ningún servidor): tu mensaje, sus adjuntos y tu nombre de usuario se copian en un canal privado del servidor de soporte, junto con los servidores con Nexus que compartes, para poder responderte. Se guarda cuántos mensajes has enviado y si ya has recibido el aviso automático. Si quieres que se borren, pídelo en el servidor de soporte. |
Contenido de los mensajes
Nexus lee los mensajes de los canales donde tiene acceso para que funcionen los comandos personalizados, la auto-moderación (palabras prohibidas, invitaciones y spam), las automatizaciones y el recuento de actividad. Ese contenido se procesa al momento y no se guarda, salvo en los casos de la tabla anterior. El starboard copia los mensajes destacados en otro canal del mismo servidor.
3. Para qué los usamos y con qué base legal
Solo para prestar las funciones de Nexus que cada servidor activa y configura: moderar, gestionar tickets, contar actividad, publicar mensajes, etc. No los usamos para publicidad, no los vendemos y no tomamos decisiones automatizadas sobre ti fuera de lo que configuran los administradores de tu servidor (por ejemplo, una sanción automática al llegar a cierto número de avisos).
Si eres propietario de un servidor donde está Nexus, el equipo de Nexus puede enviarte por mensaje privado avisos sobre el servicio (cambios importantes, incidencias, novedades). Cada aviso incluye un botón para no recibir más, y respetamos esa baja en los siguientes.
La base legal es el interés legítimo de cada servidor en gestionar su comunidad con las herramientas que ha elegido y, en el panel, la prestación del servicio que pides al iniciar sesión.
4. Con quién se comparten
- Discord: Nexus funciona dentro de Discord y usa su API para todo lo anterior.
- Cloudflare: el panel se sirve a través de Cloudflare, que actúa como intermediario de la conexión segura (HTTPS).
- Twitch y YouTube: para las alertas solo se consultan los canales públicos que configura el servidor. Si vinculas tu cuenta de Twitch (o un creador conecta su canal), Nexus pregunta a Twitch, con el permiso que le has dado, por las suscripciones y los seguidores; a Twitch no se le envía ningún dato tuyo de Discord.
Los datos se guardan en un servidor propio y no se ceden a nadie más, salvo obligación legal.
5. Cuánto tiempo los conservamos
- Mientras Nexus esté en el servidor. Los administradores pueden borrar elementos concretos desde el panel (avisos, tickets, sugerencias, etc.).
- Si se expulsa a Nexus de un servidor, todos los datos de ese servidor se borran automáticamente a los 30 días, salvo que lo vuelvan a añadir antes.
- Los roles guardados de quien sale de un servidor (roles persistentes) se borran a los 90 días, o antes si el servidor desactiva la opción.
- La cookie de sesión del panel caduca a los 14 días o al cerrar sesión.
- La cuenta de Twitch vinculada y su permiso, hasta que la desvincules o anules el permiso desde Twitch (Configuración → Conexiones).
6. Tus derechos
Puedes pedir acceder a tus datos, rectificarlos, borrarlos, oponerte a su tratamiento, limitarlo o recibirlos en un formato portable. Escríbenos a través del servidor de soporte de Nexus en Discord indicando tu ID de usuario de Discord y el servidor. Muchas peticiones también las pueden resolver directamente los administradores de tu servidor.
Si crees que no hemos atendido bien tu petición, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos o la autoridad de tu país.
7. Menores
Nexus no está dirigido a menores de la edad mínima que exige Discord en cada país. Si eres padre, madre o tutor y crees que tenemos datos de un menor que no debería usar Discord, contáctanos y los borraremos.
8. Seguridad
El panel solo funciona por HTTPS, la sesión va firmada y solo puede gestionar un servidor quien tiene en él el permiso «Gestionar servidor» (y algunas acciones exigen ser administrador). Cada servidor solo ve y modifica sus propios datos.
9. Cambios
Si cambiamos esta política, actualizaremos la fecha de arriba y, si el cambio es importante, lo avisaremos en el servidor de soporte.
¿Dudas o peticiones?
Escríbenos a través del servidor de soporte de Nexus en Discord. Respondemos en un plazo máximo de un mes.
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